Storytelling ist nicht nur für Produkte und Kampagnen gemacht. Das heisst, Marken brauchen eine Kernbotschaft. Wir unterscheiden Inhalte bzw. Content, die auf den drei Ebenen Marke, Unternehmen und Produkt geplant…
Customer Journey – Wenn einer/eine eine Reise tut
Reisen ist schön. Es bringt neue Erfahrungen und Eindrücke und in vielen Fällen positive Erinnerungen. Was passiert wenn ein potentieller Kunde eine Reise tut? Zu Ihrem Unternehmen oder zu Ihrem…
Von der Zielgruppe zur Zielperson mit Buyer Personas
Der Schlüssel jeder erfolgreichen Content Marketing Strategie ist das Verstehen der eigenen Zielgruppe. Doch woher wissen Unternehmen, was sich der Kunde wirklich wünscht? Die Bestimmung der Kundschaft als Zielgruppe ist…